Changeprozess im Marketing und Überprüfung bestehender Agenturbeziehungen.
Ziel:Deutliche Einsparung im Marketing-Budget. Objektivierung der Dienstleisterqualität
Inhalt:Implementierung eines Tools zur objektiven Bewertung von Dienstleistern als Grundlage von Feedback-Gesprächen Prüfung von Preis-Leistung
Realisierung:Erstellung eines Agenturscoringmodells Analyse der Leistungen und Kosten von performenden Agenturen Einholung von Angeboten Auswahl und Bewertung der Angebote Scoring der Agenturleistungen- bzw. –beziehungen
Ergebnis:Bereits im ersten Jahr wurde eine Einsparung des Budgets von 10 % erreicht, ohne die Kommunikationsleistung zu verringern.